Modul E-Commerce (B2B / B2C)

Hochschule für Wirtschaft FHNW

Sie lernen, wie Sie Online‑Shops strategisch aufbauen, Kund*innen gezielt gewinnen und mit datenbasierten Methoden sowie KI‑Einsatz Umsatz und Effizienz steigern. Das Modul vermittelt praxisnahes Know‑how in rechtlichen Fragen, Logistik sowie den neuesten Trends wie Social Selling und Video Commerce.

  • Praxisorientierte Umsetzung: Direkter Transfer des Gelernten in echte Unternehmensprojekte
  • State‑of‑the‑art Digitalwissen: Von Performance Marketing über KI‑Integration bis Video Commerce
  • Ganzheitliches E‑Commerce‑Verständnis: Mit rechtlichen, logistischen und datengetriebenen Elementen
  • Top‑Dozierende & Branchenexpert:innen: Profis von FHNW, Google, Galaxus, Shopify, Hornbach usw.
  • Zukunftsgerichtet & modular: Kombinierbar mit anderen CAS‑Modulen, Teil des Digital Marketing CAS

Steckbrief

ECTS Punkte
8
Nächster Start
2-mal jährlich, gemäss Konfigurator
Dauer
8 Tage in 3 Monaten
Abschluss
Modulbestätigung
Unterrichtssprache
Deutsch
(
)
Ort
Olten und online
Lernsetting
Präsenz
hybrid
remote
Preis
CHF 7 500 (bis 31.12.2025) bzw. CHF 7 900 (ab 1.1.2026) für ganzen CAS

Ziele und Nutzen

Sie erarbeiten ein fundiertes Verständnis der digitalen Handelslandschaft und erwerben praktisch einsetzbare Skills für den Aufbau oder die Weiterentwicklung Ihres Online‑Geschäfts. Basierend auf Best‑Practice‑Beispielen und aktuellen Studien lernen Sie:

  • erfolgreichen Content zu gestalten und zielgerichtetes Performance Marketing einzusetzen
  • rechtliche Anforderungen sicher zu navigieren
  • durch Data & Analytics tief in das Kund*innenverhalten einzutauchen

Im Modul erfahren Sie, wie E‑Commerce‑Prozesse optimiert und KI zur Effizienz‑ und Erlebnissteigerung eingesetzt werden. Social Selling und Video Commerce zeigen Ihnen, wie moderne Verkaufskanäle Strategie und Umsatz befeuern. Am Ende sind Sie in der Lage, ein eigenes E‑Commerce‑Unternehmen zu führen oder bestehende Online‑Shops zu optimieren – mit messbarer Umsatz‑ und Konversionssteigerung.

Zielpublikum

Aufbau und Inhalte

Im Modul erfahren Sie, wie E‑Commerce‑Prozesse optimiert und KI zur Effizienz‑ und Erlebnissteigerung eingesetzt werden. Social Selling und Video Commerce zeigen Ihnen, wie moderne Verkaufskanäle Strategie und Umsatz befeuern. Am Ende sind Sie in der Lage, ein eigenes E‑Commerce‑Unternehmen zu führen oder bestehende Online‑Shops zu optimieren – mit messbarer Umsatz‑ und Konversionssteigerung.

Modulinhalte

  • E-Commerce-Grundlagen – B2B/B2C
  • Onlineshop-Content – Erstellung und Pflege von Inhalten
  • Performance Marketing – Effektive Werbestrategien
  • Recht im Onlinehandel – Rechtliche Rahmenbedingungen
  • Data & Analytics im E-Commerce – Datenanalyse und -interpretation
  • Prozesse & Operations – Optimierung von Betriebsabläufen
  • Logistik – Versand und Lagerhaltung
  • KI-Integration – Nutzung Künstlicher Intelligenz
  • Social Selling – Verkauf über soziale Netzwerke
  • Video Commerce – Verkauf durch Videos

Den Abschluss bildet eine schriftliche Gruppenprojektarbeit zu einem realen Praxisfall.

Weiterführende Programme

Dieses Modul ist ein Bestandteil der modularen Digital Marketing Weiterbildungen und kann nicht einzeln gebucht werden.

Vertiefungen

Keine Vertiefungen

International

Dozierende

No items found.

Voraussetzungen und Zulassung

Das Weiterbildungsprogramm richtet sich an Fachpersonen mit einem Tertiär-Abschluss einer Hochschule (Universitäten/ETH, Pädagogische Hochschulen oder Fachhochschulen) oder einer höheren Berufsbildung (Eidg. Höhere Fachprüfung, Eidg. Berufsprüfungen oder Höhere Fachschulen) und einschlägiger Berufspraxis von mindestens zwei Jahren nach Abschluss.

Interessent:innen mit einer beruflichen Grundausbildung (Eidgenössisches Berufsattest EBA, Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis EFZ) können aufgenommen werden, wenn sie einschlägige Berufserfahrung, Leitungserfahrung sowie sonstige Qualifikationen mitbringen.

Organisatorisches

Stundenpläne, Factsheets und Reglemente
Kosten

Das Modul ist ein Bestandteil eines Digital Marketing CAS und kann nicht einzeln gebucht werden.

Die Kosten für den CAS betragen:
CHF 7 500 (bis 31.12.2025)
CHF 7 900 (ab 1.1.2026)

Ort

Olten und online.

Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Hochschule für Wirtschaft
Riggenbachstrasse 16
4600 Olten

Beratung und Info-Anlässe

Info-Anlässe

Keine Infoanlässe gesetzt.

Kontakt

Prof. Dr. Darius Zumstein

darius.zumstein@fhnw.ch

Anna Lea Krupanjski

anna.krupanjski@fhnw.ch

Anmeldung

Durchführungen

Dieses Modul ist ein Bestandteil der modularen Digital Marketing CAS Weiterbildungen und kann nicht einzeln gebucht werden. Alle Modulkombinationen und Startdaten finden Sie im Konfigurator. Dort können Sie Ihre Weiterbildung individuell zusammenstellen und sich anmelden.

Kein Inhalte gesetzt.